منذ افتتاحه في عام 2014، أصبح ترام دبي حجر الزاوية في شبكة النقل العام في دبي، حيث يخدم ٥٢ مليون راكب. ويؤكد هذا الإنجاز دورها الأساسي في مشهد النقل بالمدينة ويسلط الضوء على التحسينات الكبيرة التي ساهمت في كفاءتها التشغيلية وسلامتها وشعبيتها بين السكان والسياح على حد سواء.
- التميز التشغيلي: الإعلان الأخير الصادر عن هيئة الطرق والمواصلات بمناسبة الذكرى التاسعة لترام دبي يحتفي بالأداء التشغيلي المتميز والالتزام بالمواعيد الذي تتميز به وسيلة النقل الحيوية هذه. وقد قطع الترام مسافة مثيرة للإعجاب بلغت ٥،٣ مليون كيلومتر على مدى السنوات التسع الماضية، مما أظهر موثوقيته وسهولة نقل الركاب.
- التحسينات والإنجازات: يمكن أن يعزى الارتفاع الكبير في عدد ركاب الترام إلى التحسينات المستمرة في تقاطعات الترام والكفاءة التشغيلية. وقد أدى التزام هيئة الطرق والمواصلات بإعادة جدولة وتعديل نظام توقيت الرحلة إلى تقليل زمن الرحلة لمدة دقيقتين، مما أدى إلى تحسين الالتزام بالمواعيد بشكل عام. وتساهم هذه الإنجازات في رفع مستويات رضا المستخدمين، مما يجعل ترام دبي الخيار المفضل للركاب.
رحلة عبر المعالم: يغطي ترام دبي رحلة مدتها ٤٢ دقيقة عبر 11 محطة، تبدأ من محطة الصفوح وتنتهي في محطة أبراج بحيرات الجميرا على طول طريق الصفوح. وعلى طول هذا الطريق، يتمتع الركاب بمناظر خلابة لمعالم دبي، بما في ذلك نخلة جميرا ومجمع دبي للمعرفة ومدينة دبي للإعلام و جي بي ار ومرسى دبي.
- التكامل وإمكانية الوصول: إن التزام هيئة الطرق والمواصلات بدمج الترام مع خدمات التنقل الأخرى في دبي، مثل المترو والحافلات وسيارات الأجرة ومسارات ركوب الدراجات، يعزز إمكانية الوصول والاتصال. ويتوافق ذلك مع استراتيجية وأهداف هيئة الطرق والمواصلات وتوجيهات القادة، مما يجعل وسائل النقل العام الخيار المفضل للمقيمين والزوار والسياح على حد سواء.
- التقدم التكنولوجي: ترام دبي يبرز عالمياً بابتكاراته التكنولوجية. إنه أول ترام في العالم مزود بأبواب حاجزة للمنصة، مما يضمن تعزيز السلامة للركاب. إن استخدام نظام التغذية الأرضية الكهربائي يلغي الحاجة إلى كابلات سلسال، وهو أول ترام خارج أوروبا يتبنى هذه التكنولوجيا. علاوة على ذلك، يتميز ترام دبي بكونه أول ترام على مستوى العالم بمحطات مكيفة.
- الأسطول والمراقبة: يتكون الأسطول من 11 ترامًا، كل منها مزود بسبع مقصورات للدرجة الذهبية والدرجة الفضية ومقصورة مخصصة للنساء والأطفال. ويتم مراقبة العملية على مدار الساعة من خلال مركز التحكم، والإشراف على حركة الترام وأداء السائق وأنظمة الطاقة والإشارات المرورية وكاميرات المراقبة، وضمان الاستجابة السريعة للمشكلات الفنية.
يقف ترام دبي شاهداً على التزام دبي بالتقدم والحداثة. وباعتباره واحدًا من أكثر المشاريع طموحًا في المدينة، فقد تم دمجه بسلاسة في شبكة النقل العام والمساهمة بشكل كبير في جعله خيار التنقل المفضل للمقيمين والزوار على حدٍ سواء. ومع استمرار ترام دبي في التطور، فإنه يظل رمزًا للكفاءة والابتكار ولاعبًا رئيسيًا في قصة نجاح أنظمة النقل في دبي.